الأسئلة الشائعة
الطلب
يتم الشحن عن طريق خدمات البريد السريع من بوسطة خلال ٢ إلى ٣ أيام عمل لجميع المحافظات في مصر
يرجى ملاحظة: الجمعة والسبت والعطلات الرسمية ليست أيام عمل
يرجى مراجعة سياسة الشحن لمزيد من التفاصيل
لو غيرت رأيك، أرسل لنا رسالة عبر البريد الإلكتروني info@mojsoap.com خلال ساعة من تقديم الطلب
بعد ذلك، لا نضمن إمكانية تغيير أو إلغاء الطلب، لأنه حيث قد يكون قد تم تسليمه لشركة الشحن بالفعل وجاهزًا للتوصي
نقبل عدة طرق للدفع، منها:
- بطاقات الائتمان/الخصم
- Apple Pay
- المحافظ الإلكترونية
- الدفع عند الاستلام (COD)
جميع طرق الدفع المتاحة تظهر عند إتمام الشراء. نحن لا نقبل Instapay
ملاءمة المنتج
منتجاتنا طبيعية ١٠٠٪، وإذا لم تكن لديكِ أي حساسية تجاه المكونات، يمكنكِ استخدامها سواء كنتِ حاملاً أم لا
صابون mojsoap لطيف ومناسب لجميع الأعمار بدءًا من الأطفال الصغار. ومع ذلك، فإن بشرة الأطفال الرضع حساسة جدًا وقد تتفاعل حتى مع أخف الروائح
رغم أننا نعطر منتجاتنا فقط بالزيوت العطرية لفوائدها الطبيعية للبشرة، نوصي باستخدام منتجات خالية تمامًا من العطور للمواليد والأطفال الرضع
لدينا عدة خيارات مناسبة للبشرة الحساسة - يرجى مراجعة أنواع البشرة المناسبة الموضحة لكل منتج عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني
الصابون
معظم أنواع الصابون التجارية ليست صابون طبيعي، بل يعرف باسم "سيندت" (اختصارًا للمنظفات الصناعية)
صابون mojsoap مختلف. نصنع الصابون الطبيعي بالطريقة التقليدية، باستخدام زيوت وزبدة بكر صالحة للأكل، ونعطر فقط بالزيوت العطرية المعروفة بفوائدها للبشرة
قوائم مكوناتنا لطيفة على البشرة، وخالية من المواد الكيميائية القاسية أو الإضافات غير المرغوبة: مكونات نظيفة ومغذية تفهمها بشرتك. لهذا السبب شارك الكثير منكم كيف أحدث صابون mojsoap فرقًا كبيرًا، بخلاف المنتجات الاخري
*يمكنكم الاطلاع على التقييمات على صفحة كل منتج وعلى حسابنا على إنستغرام
يمكنك استخدام الصابون مباشرة على وجهك وجسمك (أو يمكنك استخدام رغوة الصابون) لمدة ١٠-٢٠ ثانية، ثم غسله جيدًا
احتياجات البشرة تختلف من شخص لآخر، ولذلك يمكنك استخدام صابون واحد أو أكثر، مرة أو عدة مرات في اليوم. لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة، فقط ما تجده الأفضل لك
نقترح استخدام الصابون بمفرده، لأن بشرتك لن تحتاج إلى أي شيء آخر (نعم، حتى مرطّب، ولكن يمكنك استخدامه إذا رغبت. أمّا واقي الشمس، فدائمًا يُنصح به)
لا روتين معقد - فقط عناية طبيعية وبسيطة للبشرة مع mojsoap
لتسهيل تجربة التسوّق الخاصة بكم، قمنا بتقسيم أنواع الصابون حسب فئات البشرة المختلفة:
كل منتجاتنا مصنوع بمكونات فريدة تعتني ببشرتك وتناسب الجميع. هذه الفئات مجرد دليل - ليس شرطًا أن تتوافق مع فئة معينة للاستمتاع بمنتجاتنا. اختار ما يناسبك، وبشرتك ستشكركِ على أي حال!